影響あり
一部にて障害 から 11:28 PM ~ 6:21 AM, 稼働中 から 6:21 AM ~ 6:30 AM
問題の解消が確認され、現在問題なくすべてのCerinalサービスがご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
問題の原因を特定し、復旧作業が完了しました。
現在サーバーの稼働状況をモニタリングしています。
DiscordサーバーのDMチャンネルにおいて、お客様が送信されたメッセージがDiscord上では正常に処理されたと表示されているにも関わらず、Cerinalのサーバー側で適切に処理されておらず、Agentへの配信が困難となる問題が発生しております。 現在技術チームが問題の特定と復旧に取り掛かっております。 お客様にはご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。復旧までしばらくお待ちください。