Cerinal - すべてのCerinalサービスがご利用いただけにくい問題 – 障害情報詳細

全ての問題は解決し、現在は問題なくサービスをご利用いただけます。

Cerinalサーバーの一時的な負荷が外部からの攻撃であると誤認され、ユーザーの個人情報を保存しているサーバーとCerinalサービスを稼働させるためのサーバーの接続が自動的に遮断されたことが原因でした。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

Cerinalの優秀な技術チームが問題の特定を完了し、現在、外部チームとも協力しながら復旧作業を進めております。